【golftime讯】惠州中洲洋塱湖高尔夫俱乐部，位于惠州市汝湖镇，是一个拥有18洞国际标准的高尔夫山地球场，有九个洞的灯光球场。球场三面环山，天然水库，各种果树、茶园，练习场、五星级酒店。俱乐部将精心设计、打造这一“天地人合一”的辉煌巨作。为了适应公司业务的高速发展，管理运营模式的进一步优化，现诚聘相关人员：

    1、 出发台领班（1名）
     年龄：18岁以上
     学历：高中以上
     工作经验：2年以上
     具体要求：1、监督及保持出发台区域良好的整体日常运作；合理灵活地处理出发区日常运作中的特别事件；
     2、监督员工对客服务、仪容仪表、对客礼仪等，并及时加以指正与提升；
     3、灵活处理迟到，早到等异常情况的客人下场安排；
     4、灵活处理客人在出发区域内反映的各类投诉及突发事件，及时通知各相关部门，及时对客进行反馈处理；
     5、负责安排VIP客人下场打球、参观的筹备与接待；
     6、负责球车损坏的赔偿处理及跟进处理中的各项细节；
     7、维持良好的出发区秩序氛围，关注出发区域、练习果岭周围卫生状况及各类设施状况；
     8、与其它相关分部门，(如会所前台、练习场，巡场，球包处等)保持良好的工作衔接与配合；
     9、协助夜班经理监督及保持晚间的正常运作；
     10、积极推广球会各类优惠及销售信息；向员工传达高球会议内容及最新信息、培训新员工；
     11、主持出发台员工每周例会，并参加球童部球童组长例会；
     12、每周给员工进行各类相关的培训，洞悉员工心态，及时给予指引及鼓励；
     13、培养基层干部及培训下级员工，全面提高服务水平；
     14、做好各阶段的计划与跟进，并监督贯彻和落实；定期向上级提出改进和提升前台运作的建议.
    2、出发员（2名）
　　年龄：20—35岁
　　学历：高中以上
　　工作经验：1年
　　具体要求：1、负责安排打球客人的出发工作，核查会员身份，禁止冒用卡事件发生，确保出发安排有序畅顺；
　　2、掌握各类会籍的权利和权限，核查球手身份，维护会员和球会的权益和利益；
　　3、确保出发区域的干净整洁；礼貌大方地接待每位到达TEE台的球手；
　　4、检查每位球手的高尔夫球具及服装是否得当；
5、按秩序安排客人下场开球，并正确记录所需费用及填写并输入相关资料，如客人资料、车号、球僮编号、实际开球时间和球包号码等；确保出发台的保持安静，以免影响球手开球；
　　6、在球组开球时适当提醒或警告球手；在球手开球前检查球僮的服务是否得当；
　　7、当前组球手离开击球范围时，提醒下一组球手开球，否则需要等待；
　　8、辨别球场内的问题区域，并通知巡场员实地解决，保证运作畅顺；
　　9、与球僮部前台一起控制下场球组秩序；与其他出发员一起控制出发台球组的数量；
　　10、与球僮部和其他出发员一起贯彻执行四人组制度；
　　11、通知球场主管和高球运作经理关于天气情况和球场状况的变化，并提醒球场内的球手；
　　12、遇任何不能解决的问题应及时报告球场主管，寻求帮助；
　　13、积极主动地向客人宣扬公司新的政策和活动；
　　14、保留球手返回的消费本底联，并在工作结束后交给财务部；
　　15、了解并实施球会有关卫生和消防安全的规定及政策与程序。
    3、球场主管（1名）
　　年龄：25—45岁
　　学历：中专以上
　　工作经验：4年以上
　　具体要求：1、熟悉球场运作，有4年以上球场工作经验，团队组织和管理能力；
　　2、负责迎宾、出发、巡场的整体运作及日常行政管理；
　　3、负责员工的培训及考评；
　　4、培训及监督员工的形象礼仪；
　　5、协调本部的员工关系，给员工提供工作指引；带领整个团队与各部门保持良好的沟通与合作；
　　6、按时提交球场部各分部的日报、周报、月报及其他报告；每天检查各球场的打球速度并向高球运作经理汇报；
　　7、制定月度及年度工作计划，及工作总结；
　　8、协助跟进VIP的接待工作；
　　9、协助各类赛事运作；
　　10、与会员及嘉宾保持良好的关系；
　　11、及時处理会员及嘉宾的投诉；
　　12、负责球场部的报告跟踪；
　　13、处理紧急故事，例如：人员受伤，天气转变，冒用卡等；
　　14、维护良好畅通的下埸秩序，解决球场上发生的异常事件；
　　15、公司制度的执行和信息的传达；
　　16、执行球会管理层随时分派的任何其他事务。
    4、球童主管（1名）
　　年龄：25—45岁
　　学历：中专以上
　　工作经验：3年以上
　　具体要求：1、从事高尔夫行业三年以上，有球童管理与培训经验，参与过大型赛事；
　　2、监督球童的培训，不断提高球童队伍的整体素质；处理及跟进会员对球童的相关投诉；
　　3、协助出发区运作，保证向客人提供畅顺的开球准备工作；
　　4、组织安排球童组长会议及球童安全会议；合理安排并调配值班球童；负责每日问题球童的面谈和记录；
　　5、监督球童早礼，检查球童出场物品，球童身体状况，仪容仪表；
　　6、对球场内受伤人员进行紧急救助；
　　7、协助球包运作，保证客人出发顺畅；协助赛事运作；协助球车库运作，以向会员及嘉宾提供优质而安全的球车服务；
　　8、参与球童部的周期性培训，岗位培训以及技术培训，不断提高球童各方面素质；
       负责球童组长的评选工作；分析球童评估，与评估差球童进行面谈，并采取改进措施；
　　9、协助运作经理接待贵宾；为球会的潜在会员和访客安排参观；
　　10、安排球童队伍进行球场维护工作；球童场地服务监督；有意外事故发生，能及时处理并上报球会运作总监；
　　11、与球会各级员工保持良好的关系；
　　12、了解并实施球会有关卫生和消防安全的规定及政策与程序；遵守球会的所有书面及口头的相关规章制度；
　　13、执行球会管理层随时分派的任何其他事务。
    5、餐厅主管：（1名）
　　年龄：20岁以上
　　学历：中专以上
　　工作经验：3年以上
　　具体要求：1、全面负责餐厅、厨房的管理工作，保证餐厅经营业务的正常进行；
　　2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准；
　　3、领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标；
　　4、负责餐厅、厨房设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用；
　　5、保持餐厅、厨房设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见；
　　6、检查和督导员工严格按照服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效；
　　7、收集与反馈客人对菜品品种和菜品质量的反映和要求，会同厨师长定期分析菜单；
　　8、督导贵宾、宴会服务，接待重要客人，深入现场，确保优质服务；
　　9、负责工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质。
    6、会所经理（1名）
　　年龄：25岁以上
　　学历：大专以上
　　工作经验：3年以上
　　具体要求：1、全面负责俱乐部餐饮部、专卖店、管家部及前厅经营管理事务，完成各项经营、管理和服务指标；
　　2、负责制订俱乐部经营管理的各项规章制度和岗位职责，并组织落实和考核工作；
　　3、分析各具体营业项目的客人需求、顾客结构、消费状况和发展趋势，研究并提出收入、成本费用等预算指标；
　　4、编制或审核各营业项目的服务程序、服务标准、操作规程，并检查落实执行情况，发现问题和缺欠及时纠正或改进；
5、随时关注市场的最新情报和信息，并根据市场发展趋势及时调整经营策略，组织有效地市场推广活动，在经营方式、营业时间、收费标准等方面进行有机组合，实现最佳的资源搭配和利用；
　　6、审核并签发各项营业所需的物品采购、领用、费用开支单据，严格控制成本支出，随时监督预算执行情况；
　　7、建立有效的信息反馈机制，主动征求客人（会员）的意见和建议，不断提升服务品质；
　　8、建立良好的团队文化，有效组织员工培训工作；
　　9、负责VIP客人接待工作
    7、耙沙机手（1名）
　　年龄：18岁以上
　　学历：初中以上
　　工作经验：不限
　　具体要求：1、有3年以上同行业工作经验；
　　2、能够熟练操作耙沙机
　　3、负责操作耙沙机对球场沙坑进行整理工作以及操作机器的保养；
　　4、完成上级交办的其他工作。
    8、剪草机手（4名）
　　年龄：25岁以上
　　学历：初中以上
　　工作经验：3年以上
　　具体要求：1、有3年以上同行业工作经验；
　　2、能够熟练操作三联剪草机或五联剪草机，在草坪方面有一定认识；
　　3、负责操作三联剪草机对球场进行剪草工作；
　　4、负责操作机器的保养；
　　5、完成上级交办的其他工作。
    9、机修员（2名）
　　年龄：23岁以上
　　学历：中专以上
　　工作经验：5年以上
　　具体要求：1、熟悉机械修理。
　　2、负责部门的全部草坪机械、农用运输车球车、球道车、摩托车、球包车维修、保养工作的控制，确保上述设备处于良好状态。
    10、厨师（5名）
　　年龄：28-45岁
　　学历：高中以上
　　工作经验：1）身体健康，在五星级酒店从业3年以上；
　　2）熟悉中西餐及高级点心制作。
    11、采购主管（1名）
　　年龄：28岁以上
　　学历：大专以上
　　工作经验：2年以上
　　任职要求：
　　1）大专以上学历，28岁以上；
　　2）高尔夫球场采购工作经验２年以上，擅长谈判议价； 
　　3）熟悉物资采购招投标程序；熟悉（与产品有关）物料行情。
　　
　　岗位职责：
　　1）审核采购需求并决定合适的采购方式；
　　2）确认产品说明书，操作手册和操作术语以及产品合格标准；
　　3）分配，选择和维护潜在供应资源；
　　4）负责竞标的准备工作和申请工作；
　　5）对具有优势的投标进行评估；
　　6）负责供应商的调查和实地勘察；
　　7）检查供应商提供的样品， 对产品进行测试；
　　8）采购合约与订单的起草，签发以及管理；
　　9）解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付条款问题；
　　10）处理质量问题，提供质问题的解决方案；
　　11）完成上级下达的工作任务。
    12、仓库主管（1名）
　　年龄：28岁以上
　　学历：高中以上
　　工作经验：3年以上
　　任职要求：
　　1）28岁以上，高中以上学历；
　　2）３年以上库房管理经验。
　　
　　岗位职责：
　　1）负责仓库整体工作筹划与控制，制订仓库工作计划；
　　2）审订和修改仓库部门的工作规程和管理制度；
3）按计划搞好各时段的盘点工作，负责仓库每月盘点的顺利进行，监控物资的发放及使用情况，所有与仓库有关连的单据都要审核，避免公司财务的损失；
　　4）负责所有物品的保管工作，必须做出出入库详细的明细，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到帐物相符；
　　5）负责仓库各类材料的入库登记审查复核工作；
　　6）负责各类材料按计划发放及控制工作。负责各类材料的定置管理及安全工作；
　　7）勤检查库存物品，保持库房干燥，注意防火、防盗、防潮，离开仓库时断电；
　　8）及时向采购员报告物品库存情况，提出物品采购计划，对采购回来的物品进行验质检量；
　　9）负责仓库帐物卡相符、进出库手续明确工作；
　　10）配合各部门做好协调工作，完成公司交办的各项临时性工作。
    13、练习场领班（1名）
　　年龄：18—35岁
　　学历：高中以上
　　工作经验：3年以上
　　任职要求：
　　1）男，18-35岁，高中以上学历；
　　2）会日常的接待英语口语，粤语，普通话标准，有一定的高尔夫基础；
　　3）身高170cm以上，身体健康，性格稳重，善于沟通。
　　
　　岗位职责：
　　1）本部门员工的培训工作；
　　2）部门的考勤管理工作；
　　3）主持每月会议，回顾一个月中所存在的问题，规范统一改进方法及安排下月工作；
　　4）与其它分部负责人保持良好的合作与沟通，及时交流解决问题，保证运作良好；
　　5）练习场日报、周报和月报等报表的制作；
　　6）安排监督发球员做好练球客人的接待和送走工作；
　　7）确保练习场的环境卫生清洁；
　　8）做好VIP练球的接待工作；
　　9）与草坪部保持密切沟通，确保发球台和练习果岭处于良好状态；
　　10）赛事运作繁忙时，给予赛事运作协助；
　　11）积极主动地关注会员的需求；
　　12）与球会各级员工保持良好的关系；
　　13）了解并实施球会有关卫生和消防安全方面的规定及政策；
　　14）执行球会管理层随时分派的任何其他事务。
    14、招聘专员（1名）
　　年龄：22—35岁
　　学历：大专以上
　　工作经验：2年以上
　　任职要求：
　　1）大专以上学历，2年以上招聘工作经验，熟悉国家相关法律法规；
　　2）有耐心、积极主动，工作严谨，具有较好的语言文字表达能力。
　　
　　岗位职责：
　　1）根据公司人力资源规划，协助部门主管建立并完善公司各员工招聘制度及政策，并根据需要进行及时调整；
　　2）根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划，协助部门主管制订员工招聘计划；
　　3）定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析；
　　4）利用公司各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息；
　　5）协助部门经理，组织开展招聘工作；
　　6）根据公司人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书；
　　完成直接上级交办的其他工作。 
    15、行政经理（1名）
　　年龄：28岁以上
　　学历：大专以上
　　工作经验：3年以上
　　任职要求：
　　1）大专以上学历；
　　2）3年以上高尔夫球场行政工作经验；
　　3）了解企业行政管理发展趋势和方向，掌握企业内部事务处理及企业外部公共关系处理的方式；
　　4）心态积极、工作认真、有责任心。
　　
　　岗位职责：
　　1）负责本部的行政管理与日常事务；
　　2）协助上级做好部门间的综合协调，落实公司的规章制度；
　　3）制定合理的薪资福利制度，奖惩规定；
　　4）行政性财产物资管理；
　　5）车辆调度管理；
　　6）文书档案管理；
　　7）公司软件管量系统维护与管理；
　　8）负责各种设施、设备的维护和保养工作；
　　9）完成上级指派的工作任务。
    16、球僮（30名）
　　年龄：18岁以上
　　学历：中专以上
　　工作经验：1年以上
　　具体要求：1、性格开朗，沟通能力良好，身体素质良好，爱好户外运动，双眼视力不得低于1.2；
　　2、掌握高尔夫相关知识及服务技巧，努力为会员及嘉宾提高优质服务；
　　3、具备一定的沟通协调能力及较好的语言表达能力。

    联系人：高先生          联系电话：13502218591　E-mail：449392379@qq.com